Datenschutzrichtlinie

Allgemein

Der Zweck dieser Richtlinie ist es, Informationen darüber zu geben, wie wir mit Daten umgehen, die wir von Besuchern unserer Website sammeln oder wenn jemand persönliche Informationen über unsere Website übermittelt. Wir verpflichten uns, die Privatsphäre der Nutzer unserer Website in Übereinstimmung mit den irischen Datenschutzgesetzen von 1998, 2003 und 2018 zu schützen.

Die Website enthält Links zu anderen Websites, die nicht von WeWhale kontrolliert oder betrieben werden. Sie werden nur als Referenz zur Verfügung gestellt und stellen keine Empfehlung dar. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Informationen, die auf diesen Seiten enthalten sind, noch für Seiten, die von diesen Seiten aus verlinkt sind.

Erfassung und Verwendung persönlicher Informationen

Um unsere Dienstleistungen anbieten zu können, benötigt WeWhale Ltd. bestimmte Informationen über Sie und/oder Personen, für die Sie ein Ticket, Waren oder einen Geschenkgutschein kaufen. Es ist wichtig, dass unsere Kunden sich darauf verlassen können, dass wir mit diesen Informationen richtig umgehen. Um dies zu erreichen, haben wir die folgenden Datenschutzrichtlinien aufgestellt:

  • Wir werden die uns zur Verfügung gestellten Informationen nur für den Zweck verwenden, für den sie bestimmt sind (d.h. Organisation einer Walbeobachtungstour, Bearbeitung einer Bestellung unserer Waren usw.)
  • Diese Informationen werden nicht an Dritte weitergegeben oder mit ihnen besprochen, es sei denn, dies ist notwendig, um Ihre Bestellung/Anfrage zu bearbeiten (z. B. Buchung einer Unterkunft, Auslieferung der bestellten Waren usw.)
  • Der Zugang zu diesen Daten ist auf die Mitarbeiter beschränkt, die unserer Meinung nach vernünftigerweise mit diesen Daten in Kontakt kommen müssen, um Ihnen Dienstleistungen zu erbringen oder um ihre Arbeit zu erledigen.
  • Wir haben physische, elektronische und verfahrenstechnische Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz von Kundendaten

WeWhale sammelt auf dieser Website keine persönlichen Daten über Sie, abgesehen von Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen (z. B. durch eine E-Mail an uns, die Nutzung unseres Online-Reservierungsformulars oder einen Kauf). Zu diesen persönlichen Daten können gehören:

  • Ihr Name und Ihre Kontaktangaben, einschließlich Ihrer Telefonnummer und E-Mail-Adresse
  • Angaben zu Ihrer Kredit-/Debitkarte
  • Ihre Nationalität (die wir für aggregierte Marketinginformationen verwenden)
  • Alle anderen persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen oder die wir in Verbindung mit Ihrer Nutzung dieser Website über Sie generieren

WeWhale gibt Ihre persönlichen Daten an unsere WeWhale-Reisepartner ausschließlich zum Zwecke der Organisation Ihrer Ökotour weiter.

Aufbewahrung von personenbezogenen Daten

Wir werden Ihre persönlichen Daten nicht länger als nötig aufbewahren. Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie wir sie für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke benötigen, oder um unseren Verpflichtungen nach geltendem Recht nachzukommen und um gegebenenfalls Ansprüche oder Streitigkeiten zwischen Ihnen und uns beizulegen.

Erfassung und Verwendung technischer Informationen

Wenn Sie unsere Website besuchen, werden die folgenden Informationen über diesen Besuch gespeichert:

  • die IP-Adresse des Webservers des Besuchers
  • Der verwendete Top-Level-Domain-Name (zum Beispiel .ie, .com, .org, .net, .es, .de)
  • die vorherige Website-Adresse, über die der Besucher zu uns gelangt ist, einschließlich der verwendeten Suchbegriffe
  • Google Analytics, das den Besucherverkehr auf dieser Website anzeigt (z. B. aufgerufene Seiten und heruntergeladene Dokumente)
  • die Art des Webbrowsers und des Betriebssystems, das der Besucher der Website verwendet

WeWhale unternimmt keinen Versuch, einzelne Besucher zu identifizieren oder die oben aufgeführten technischen Details mit einer Person in Verbindung zu bringen. Es ist die Politik von WeWhale, solche technischen Informationen in Bezug auf einzelne Website-Besucher niemals an Dritte weiterzugeben (mit Ausnahme unseres Internet-Service-Providers, der solche Daten in unserem Namen aufzeichnet und an diesbezügliche Vertraulichkeitsbestimmungen gebunden ist), es sei denn, er ist gesetzlich zur Weitergabe solcher Informationen verpflichtet.

Die technischen Informationen werden nur von WeWhale und nur für statistische und andere administrative Zwecke verwendet.

Cookie-Richtlinie

Ein Cookie ist ein kleiner Datensatz in Form einer Textdatei, der nach dem Besuch einer Website auf Ihrem Computer oder Mobilgerät gespeichert werden kann. Sie ermöglichen es einer Website, sich Ihre Aktionen oder Präferenzen über einen gewissen Zeitraum zu merken” und helfen uns, Ihre Erfahrung bei jedem Besuch zu verbessern. Dies ist eine gängige Praxis für Websites. Cookies helfen uns zu verstehen, welche Teile unserer Website am beliebtesten sind, wohin unsere Besucher gehen und wie viel Zeit sie dort verbringen. Wir verwenden dafür Google Analytics.

Diese Tracking-Aufzeichnungen werden so durchgeführt und gepflegt, dass die Daten nicht identifizierbar sind. Beim Besuch der WeWhale-Website haben die Besucher die Möglichkeit, über ein Pop-up-Fenster ihre Zustimmung zu ihrer Verwendung zu geben. Durch die Nutzung der WeWhale-Website erklären Sie sich mit der Verwendung von Cookies in Übereinstimmung mit unserer Richtlinie einverstanden.

Mailing-Liste

Die Eintragung in unsere Mailingliste ist für Website-Besucher optional. Sie haben die Möglichkeit, ihre E-Mail-Adresse anzugeben, um sich einzutragen. Wir verwenden diese Informationen, um Sie über Neuigkeiten von WeWhale auf dem Laufenden zu halten und/oder um Sie zu kontaktieren, wenn wir die Richtigkeit unserer Aufzeichnungen überprüfen müssen. Wir verwenden einen Drittanbieter, MailChimp, um unseren Newsletter zu versenden. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von MailChimp. Sie können unseren E-Mail-Newsletter jederzeit abbestellen oder Ihre Daten und Präferenzen aktualisieren, indem Sie auf die Links Abbestellen oder Präferenzen aktualisieren am Ende unseres E-Mail-Newsletters klicken. Oder Sie können uns eine E-Mail an data@staging.wewhale.co schicken.

Diese Datenschutzrichtlinie wurde im Mai 2022 verfasst. Wir können diese Richtlinie gelegentlich aktualisieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen, um die neuesten Informationen über unsere Datenschutzpraktiken zu erhalten.